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MundoDeHoy.com .- Más del 10% de los ciberataques a nivel mundial están dirigidos al sector retail, que enfrenta retos significativos en ciberseguridad, especialmente en Latinoamérica. Según un estudio de Check Point Research, en el tercer trimestre de 2024, los ataques al comercio minorista aumentaron un 53% en comparación con el mismo periodo del año anterior, con un promedio de mil 574 ciberataques semanales a las empresas de la región.
Este aumento es preocupante, considerando que México se encuentra entre los líderes en crecimiento de comercio electrónico a nivel mundial, según la Asociación Mexicana de Venta Online. “Aunque este crecimiento es positivo, plantea serios retos de ciberseguridad para el sector retail, cuya infraestructura depende de plataformas de comercio electrónico y dispositivos de puntos de venta”, advirtió Sergio Navarro, Director de Preventa de IQSEC.
Para abordar estos desafíos, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) organizará un Simposio de Seguridad del 29 al 30 de octubre en la Ciudad de México. Este evento reunirá a expertos en ciberseguridad y representantes del sector retail para discutir estrategias y mejores prácticas que fortalezcan la protección de datos y la infraestructura tecnológica.
Los dispositivos de punto de venta, que incluyen computadoras, teléfonos móviles y tabletas, son considerados como una de las principales vías de entrada para los ciberataques. Además, el uso de correos electrónicos y aplicaciones corporativas también representa un riesgo significativo, con brechas que van desde la falta de actualizaciones de software hasta el uso de contraseñas débiles. Esto resalta la necesidad de implementar políticas de seguridad rigurosas para proteger la información crítica de las organizaciones.
Navarro enfatizó la importancia de la concientización de los colaboradores sobre los riesgos de ciberseguridad. “Es esencial fortalecer estrategias de ciberhigiene, como el uso de contraseñas seguras. Muchas contraseñas actuales son simples y fáciles de hackear”, advirtió. Según Hive Systems, una contraseña compuesta por al menos 9 caracteres que incluya números, símbolos y letras mayúsculas y minúsculas puede tardar hasta 479 años en ser descifrada, lo que demuestra la importancia de una buena práctica de seguridad.
Además, la implementación de un sistema de autenticación multifactor puede ayudar a mitigar el riesgo de robo de credenciales.
Desafíos Adicionales para el Sector Retail
El sector retail también enfrenta otros desafíos en su camino hacia una ciberseguridad más robusta:
- Equilibrar Velocidad y Seguridad: La presión para innovar rápidamente puede comprometer las mejores prácticas de seguridad. Las empresas deben considerar proteger sus aplicaciones en los dispositivos o adoptar un enfoque de DevSecOps (Desarrollo seguro de operaciones).
- Sistemas Heredados: La dependencia de sistemas antiguos que carecen de la seguridad necesaria pone en riesgo la información de los clientes. Es fundamental actualizar y parchear estos sistemas o buscar soluciones de parcheo virtual.
- Evolución del Panorama de Amenazas: Adoptar un enfoque proactivo es crucial para mantenerse al día con las tendencias de seguridad. Participar en foros y comunidades de seguridad puede ser útil para compartir información y estrategias.
El Simposio de Seguridad de ANTAD se presenta como una plataforma vital para que los líderes del sector retail se unan en la lucha contra las ciberamenazas, compartiendo conocimientos y desarrollando soluciones efectivas para proteger sus operaciones y datos.
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